(1) 与客户互动：
企业网站所面对的更多是有需求的客户．买主以及潜在的客户将透过INTERNET主动的找到您的企业网站，要求他们所需要的服务．一个设计得当的企业网站， 将能提供给予使用者需求，甚至达到双向的沟通，这是一般传统媒体欠缺的特性。
(2) 覆盖面广
网络的容量不受限制，任何您想要提供给客户的资料皆可输入。任何时间，任何地点，随时提供服务。加上INTERNET覆盖面已发展至全球各地，上网将如同打开家里的电视机一样简单。
(3) 低成本高效率
这是企业追求的目标．建置微商城网站的最低需求不需要花费大额的金钱投资．也几乎没有任何风险性．不但如此．透过企业网站将可分担部份的人工．节省市场开发与业务销售及客户服务的成本，缩短销售体系的距离．
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