作为一个刚刚需要的餐饮行业,随时做这个行业还不算晚。行业的特殊性导致了行业的激烈竞争。此外,近年来外卖平台的兴起,大量高品牌餐饮品牌开始下沉市场,抢占市场份额,加剧了矛盾。
那么,在这种环境下,如果没有自己的餐饮小程序,会面临什么结果呢?
市场环境。
当小程序逐渐成为人们消费的刚性需求时,店内没有小程序就失去了核心竞争力,给顾客的整体体验感也会下降,店铺会处于比别人低的不利局面,使整体运营被动。
2.成本比较
餐饮小程序开发后,客户可以实现从手机自动订单到付款的全过程。在这个过程中,没有服务员等待,这为商店节省了劳动力成本,但如果没有餐饮小程序,劳动力成本将无法降低。
3.营销推广
餐饮业最重要的是回头客和营销推广。小程序依靠微信平台,背后有庞大的流量数据,足以支持各种在线营销活动,如折扣、积分、拇指等。
然而,传统的线下商店所能做的营销和推广活动太有限了。最常用的是打印传单,雇人分发,然后通过活动吸引新客户。然而,这种方法可以发挥的作用很小,成本往往大于收入。
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